Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Finanzcleaner GmbH, Glücksteinallee 69, 68163 Mannheim (nachfolgend „Finanzcleaner") und dem Auftraggeber (nachfolgend „Mandant") über die Erbringung von Finanzberatungs-, Analyse- und Vermittlungsleistungen. Abweichende Bedingungen des Mandanten finden keine Anwendung, es sei denn, Finanzcleaner stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Die vereinbarte Vergütung ist bei Vertragsschluss fällig. Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift via GoCardless oder per Banküberweisung. Bei der Servicevereinbarung wird die Jahresgebühr zu Beginn jedes Vertragsjahres eingezogen. Bei der Versicherungsvermittlung erhält Finanzcleaner ggf. eine Provision vom Versicherer. Der Mandant wird hierüber im Rahmen der vorvertraglichen Informationspflichten (§ 60 ff. VVG) gesondert informiert. Eine Doppelvergütung (Honorar + Provision) erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Mandanten.

Die Servicevereinbarung wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und ist jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des jeweiligen Vertragsjahres kündbar. Es besteht keine Mindestlaufzeit. Das Maklermandat kann vom Mandanten jederzeit ohne Einhaltung einer Frist widerrufen werden. Finanzcleaner kann das Mandat mit einer Frist von 14 Tagen kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Mandant trotz Mahnung mit zwei Monatszahlungen in Verzug ist.

Der Mandant ist verpflichtet, Finanzcleaner alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen und Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Hierzu zählen insbesondere bestehende Versicherungsverträge, Vorerkrankungen (soweit relevant), Einkommensverhältnisse und finanzielle Zielsetzungen. Änderungen der persönlichen Verhältnisse, die für die Beratung relevant sein könnten (z. B. Berufswechsel, Heirat, Immobilienerwerb), sind Finanzcleaner unverzüglich mitzuteilen. Finanzcleaner haftet nicht für Nachteile, die aus unvollständigen oder unrichtigen Angaben des Mandanten resultieren.

Finanzcleaner verwendet KI-basierte Systeme zur objektiven Analyse von Finanzprodukten und Versicherungsverträgen. Die KI-Analyse dient als Referenzgrundlage. Jede Empfehlung wird durch einen qualifizierten Berater geprüft, eingeordnet und verantwortet. Abweichungen vom KI-Ergebnis sind durch den Berater zu begründen und zu dokumentieren. Der Mandant hat das Recht, die Grundlagen jeder Empfehlung einzusehen. Finanzcleaner handelt ausschließlich im Interesse des Mandanten und nicht im Interesse von Produktanbietern.

Finanzcleaner haftet für Schäden, die durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen entstehen, unbegrenzt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Finanzcleaner nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftungsbegrenzung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz. Finanzcleaner ist zur Absicherung seiner Beratungstätigkeit ausreichend berufshaftpflichtversichert.

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung unter finanzcleaner.ai/datenschutz. Der Mandant willigt ein, dass Finanzcleaner seine Daten zum Zweck der Vertragserfüllung, der Beratung sowie zur Übermittlung an Versicherungsunternehmen im Rahmen des Maklerauftrags verarbeiten darf.

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich geboten.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Der Mandant kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Widerrufsadresse: Finanzcleaner GmbH, Glücksteinallee 69, 68163 Mannheim, E-Mail: service@finanzcleaner.de Wurde mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist auf ausdrücklichen Wunsch des Mandanten begonnen, so hat der Mandant bei einem wirksamen Widerruf den Wert der bis zum Widerruf erbrachten Dienstleistung zu vergüten.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Mannheim, sofern der Mandant Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Stand: Mai 2026